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charly1305 14/05/2022
das Gerät wurde leider so geliefert dass es nicht einschalten kann wenn ich Gerät anschalte als erstes kommt die Aufforderung zur Eingabe eines Passwortes. in der Beschreibung welche leider auch nicht in Deutsch ist steht drin dass man ein Passwortschutz einrichten kann aber ich konnte bis jetzt noch nicht einmal das Gerät einschalten weil in der Bedienungsanleitung nicht geschrieben wird wie das vorübergehende Passwort heißt dieses werkspasswort. die Produkt-Support angeschrieben aber bis heute noch nicht geklärt nach fast 14 Tagen wie weiterzufahren ist, mehrere retevis Möglichkeiten per whatsapp per Internet store oder auch Aliexpress zusätzlich angeschrieben aber keiner konnte mir eine Antwort geben. erster lösungsvorschlag kundendienst ich soll Gerät an Computer anschließen mit Programm Kabel und dann versuchen zu entsperren Passwort. Problem ich habe kein Programm Kabel und auch nicht computer software Punkt Gerät ist neu und dann schon gesperrt warum. wieder fünf Tage später Vorschlag Kundenservice ich soll mich erkundigen was zu rücksendung per flugkurier kostet dann vielleicht kann man erstatten wir Kaufpreis für Gerät was nicht funktioniert. Versand für Gerät nach China zwischen 70 und 130 € laut versandbüro, der Kaufpreis des Gerätes lag allerdings nur bei 110 €. wieder habe geschrieben und vorgeschlagen wenigstens Teil Erstattung für Gerät bis jetzt keine Antwort bin sehr enttäuscht woanders wie Plattform Amazon oder Aliexpress wesentlich schneller und freundlicher Kundenservice als hier bei banggood.
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charly1305 nach mehrmann liegen hin und her schreiben wurde mir dann ein kostenloses ersatzgerät geliefert das zuvor gelieferte Gerät wurde mir angeboten als ersatzteil oder zur Entsorgung vielen Dank für den Service

charly1305 13/06/2022
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charly1305 hallo vielen dank richtig das Passwort was werkseitig vergeben wurde aber nicht in Beschreibung steht bzw auch kein Mitarbeiter wusste ist wohl eins zwei drei vier fünf und mit sechs quittiert man und gerät ist wieder in Betrieb dann kann man passwortabfrage abschalten. letztendlich hat sich der Service gemeldet und dich das Gerät an Händler gesendet in der BRD der wiederum hat wohl das Gerät zurückgesetzt so dass ich es endlich einschalten konnte. der Aufwand dahin zu senden zur Software Update bzw rückstellung hat inklusive Versand rund 40 € gekostet diese wurden mir vom Service banggood erstattet. deshalb lief alles im Nachhinein einwandfrei ab vielen Dank

charly1305 14/05/2022
das Gerät wurde leider so geliefert dass es nicht einschalten kann wenn ich Gerät anschalte als erstes kommt die Aufforderung zur Eingabe eines Passwortes. in der Beschreibung welche leider auch nicht in Deutsch ist steht drin dass man ein Passwortschutz einrichten kann aber ich konnte bis jetzt noch nicht einmal das Gerät einschalten weil in der Bedienungsanleitung nicht geschrieben wird wie das vorübergehende Passwort heißt dieses werkspasswort. die Produkt-Support angeschrieben aber bis heute noch nicht geklärt nach fast 14 Tagen wie weiterzufahren ist, mehrere retevis Möglichkeiten per whatsapp per Internet store oder auch Aliexpress zusätzlich angeschrieben aber keiner konnte mir eine Antwort geben. erster lösungsvorschlag kundendienst ich soll Gerät an Computer anschließen mit Programm Kabel und dann versuchen zu entsperren Passwort. Problem ich habe kein Programm Kabel und auch nicht computer software Punkt Gerät ist neu und dann schon gesperrt warum. wieder fünf Tage später Vorschlag Kundenservice ich soll mich erkundigen was zu rücksendung per flugkurier kostet dann vielleicht kann man erstatten wir Kaufpreis für Gerät was nicht funktioniert. Versand für Gerät nach China zwischen 70 und 130 € laut versandbüro, der Kaufpreis des Gerätes lag allerdings nur bei 110 €. wieder habe geschrieben und vorgeschlagen wenigstens Teil Erstattung für Gerät bis jetzt keine Antwort bin sehr enttäuscht woanders wie Plattform Amazon oder Aliexpress wesentlich schneller und freundlicher Kundenservice als hier bei banggood.
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